智慧冀州聚焦冀州全域基层治理与政务移动办公打造，面向辖区网格员、基层工作人员使用，打通区、乡镇、社区三级办事通道，把网格巡查、事件上报、线上审批、工作协同等功能集中在手机端，同步联动全区四十多个职能部门，群众诉求、基层事务都能线上闭环处理，日常巡查、公务办理不用局限在办公室内。
应用介绍
软件核心分为两大使用场景，一是网格员日常巡查上报，外出发现道路、物业、环境类问题，拍摄照片、标注事发网格、选择事件紧急程度就能提交工单；二是工作人员移动办公，首页区分区级待办、街乡待办两类任务栏，打开即可查看待审核公文、群众诉求工单，支持电子签名线上签批，内置云端文件存储、远程视频会议功能，跨部门协作不用线下跑流程，所有工单从上报、分派、处置到回访全程留痕可查。
应用特色
采用党建网格、治理网格双网融合机制，覆盖全区所有居民片区，巡查上报没有区域盲区。操作门槛低，首页功能图标分区清晰，老年基层工作人员简单熟悉就能独立完成上报、审批操作。工单处置有完整督办机制，提交后系统自动分派对应职能部门，处理完成后会推送回访提醒，避免问题提交后无反馈，每月批量民生问题均可线上统筹处置。
应用亮点
依托本地政务大数据整合人、房、地、事各类信息，系统自动生成治理数据报表，方便工作人员掌握片区问题频次。支持7×24小时事件接收，夜间、节假日突发状况也能即时上报流转。配套本地7100000便民热线、民生冀州小程序数据互通，多渠道群众诉求统一汇总至平台，不用分开登录多个系统查看信息。
应用优势
打破各部门数据孤岛，不用反复提交重复材料，工单跨单位流转无需人工转送，大幅缩短问题处理时长。采用政务云加密传输，登录需岗位身份核验，公文、居民诉求信息不会泄露。轻量化设计，占用手机内存小，低配安卓、苹果机型均可流畅运行，外出巡查、下乡办公不会出现卡顿闪退问题。平台长期免费开放全部功能，无内置付费项目。
小编点评
作为冀州本地专属基层治理工具，没有多余花哨功能，全部围绕网格巡查、公务审批刚需设计，解决以往线下办事跑腿、问题上报流程繁琐的痛点。工单闭环管理机制能切实跟进群众烦心事，基层工作人员碎片时间就能处理待办任务，长期使用能明显减少线下沟通成本，适合冀州所有社区、乡镇网格员日常工作使用。
