和智慧围绕社区物业数字化服务搭建完整线上服务渠道,面向小区业主与物业工作人员双向开放使用端口。日常居家产生的报修、缴费、访客通行需求都能在软件内线上办结,不用再前往物业前台线下办理。软件整合社区设备巡检、工单调度、邻里便民服务多项模块,日常打开首页就能直达高频功能,新注册用户登录即可领取社区积分福利,兑换小区商超优惠券、停车时长抵扣券,适配各类常规小区日常使用需求。
应用介绍
登录和智慧后会区分业主端、物业员工端两套独立操作页面,业主端主打生活便民服务,线上提交房屋漏水、家电故障等报修工单,上传照片就能完成申请,实时查看维修人员接单、上门、完工全流程。通行板块支持生成临时访客二维码、远程开门,物业费、水电、停车费线上一键缴纳,可自动留存电子缴费凭证。物业端侧重工单派发、公共设施巡检、社区通知推送,管理人员能批量查看小区设备运行记录,统一发布停水、活动通知,实现社区日常事务线上闭环处理。
应用特色
1、工单系统全程留痕,报修进度实时推送消息提醒,服务完成支持线上打分评价。
2、社区缴费板块分类清晰,所有缴费记录自动存档,随时导出电子票据留存。
3、内置邻里便民商圈,整合周边生鲜、家政门店,线上下单可配送到单元楼下。
应用亮点
1、访客通行无需线下登记,手机生成时效二维码,超时自动失效保障小区安全。
2、积分获取渠道丰富,每日签到、提交报修、参与社区活动均可累积积分。
3、设备巡检数据云端存储,物业可按月导出设施维护报表,简化管理流程。
应用优势
1、页面布局精简无多余弹窗,核心功能放置首页,中老年用户也能快速上手操作。
2、通知推送分类管理,可自主关闭营销消息,仅保留停水、报修类重要提醒。
3、双端数据实时互通,业主诉求同步至物业后台,缩短问题响应处理时长。
小编点评
长期居住小区的住户都能感受到和智慧带来的便利,不用再为小事往返物业前台,报修、缴费、访客接待全部线上完成,操作步骤简单易懂。积分福利机制贴合社区日常消费,停车、买菜都能抵扣开支,实用性较强。物业工作人员使用后,工单调度、设备管理效率明显提升,省去大量纸质登记工作。整体功能聚焦社区真实需求,没有繁杂冗余功能,适合各类成熟住宅小区长期使用。
